Belépés

• Jelentkezz be a fiókodba az app.themarketer.com/login oldalon.

Fizetési probléma megoldása

• A felső narancssárga sávban kattints a Pay Now gombra.
• A felugró ablakban láthatod, hogy mennyi az aktuális havidíjad, amelyet megpróbált a theMarketer levonni a számládról, nézd meg a számládon az alábbiakat:
  • Van-e rajta elegendő összeg » Ha nincs, vezess át a számlára legalább ennyi pénzt és ugorj a Tartozás kiegyenlítése pontra.
  • Az összeg nem lépi-e túl a napi limitet » Ha túllépted, akkor állítsd át a limitet, vagy várj egy napot és következő nap ugorj a Tartozás kiegyenlítése pontra.
  • Más vásárlásokkal együtt nem lépi-e túl a napi limitet » Ha túllépted, akkor állítsd át a limitet, vagy várj egy napot és következő nap ugorj a Tartozás kiegyenlítése pontra.
  • Lejárt-e a bankkártya » Ugorj a Tartozás kiegyenlítése pontra.
  • Látsz-e a bankodban karbantartásra utaló figyelmeztetést » Ha látsz ilyen üzenetet, vagy kaptál ilyen emailt a bankodtól, akkor várj a karbantartás leteltéig, majd ugorj a Tartozás kiegyenlítése pontra.

Tartozás kiegyenlítése

• Válaszd ki a fizetési módot, ez lehet bankkártyás fizetés az elmentett kártyával, vagy új bankkártya hozzáadása, miután választottál, kattints a Complete purchase gombra, hagyd jóvá a tranzakciót a bankod által megadott hitelesítési módszerrel, amennyiben szükséges.
• Sikeres fizetés esetén a tartozás eltűnésére lehet várni kell egy kicsit.
• Amennyiben továbbra sem sikerül a befizetés, javasoljuk, vedd fel a bankoddal a kapcsolatot, írj nekünk, mi pedig a TheMarketer ügyfélszolgálatánál megkérdezzük mi lehet a hiba oka.

Felhívjuk figyelmed, hogy amíg nem rendezed a hátralék kiegyenlítését, addig nem tudjuk biztosítani számodra a hírlevelek küldését.